1. Allgemeines

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Käufers aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Tschetter GmbH.

2. Preise und Zahlung

Alle Preise auf der Webseite verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (z.Zt. 19 %) sowie einer Verpackungs- und Transportkostenpauschale, die jeweils ausgewiesen wird (sofern die Ware versendet wird). Akzeptierte Zahlungsweisen sind: Banküberweisung auf Rechnung, EC-Kartenzahlung und Barzahlung.

3. Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen sind im rechtlichen Sinne als Auftragserteilungen zu behandeln und werden als solche anerkannt. Vor Durchführung der Fahrzeugfolierung/Beschriftung muss der Kunde keine schriftliche Auftragsbestätigung unterzeichnen. Terminvereinbarungen werden mit beidseitigem Einverständnis getroffen. Eilaufträge müssen von Kunden als solche vor Auftragsannahme deklariert werden. Eine solche Auftragsannahme behält sich die Tschetter GmbH vor, da diese sich nach der Auftragslage richtet. Das Fahrzeug sollte bei Übergabe keine losen Teile aufweisen. Wertsachen oder andere Gegenstände müssen vorher entfernt werden. Es können keine Schadensersatzansprüche gegen die Tschetter GmbH und dessen Mitarbeiter, bei fehlenden oder nicht zum Fahrzeug gehörenden Teile, Wertsachen geltend gemacht werden.

4. Nichteinhaltung von Terminvereinbarungen

Die Gültigkeit von Terminvereinbarungen bestehen bis zum vereinbarten Termin, sofern nicht mindestens 5 Werktagen vorher von einer Seite der Geschäftsparteien aufgekündigt wird. Sofern kein erkennbarer Grund für eine Nichteinhaltung eines Termins erkennbar ist, kann die Tschetter GmbH eine Unkostenpauschale in Höhe von 50% des ausgemachten Preises, mindestens aber von 50,00 Euro in Rechnung stellen bzw. geltend machen.

5. Lieferbedingungen

Dem Käufer zumutbare Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. Gegebene Liefertermine sind unverbindlich. Vom Verkäufer nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers oder bei dessen Vorlieferanten verlängern die Lieferzeit entsprechend. Die Ware wird mit der Deutschen Post, Hermes oder UPS geliefert.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware/Folie bleibt – bis zum Ausgleich der dem Verkäufer aufgrund des Kaufvertrags zustehenden Forderung – Eigentum des Verkäufers.

7. Gewährleistung

Die durchgeführten Leistungen der Tschetter GmbH werden zusammen mit dem Auftraggeber bei Übergabe des Fahrzeuges bzw. der Ware überprüft. Reklamationen können ausschließlich nur nach erbrachter Arbeit geltend gemacht werden. Die Tschetter GmbH hat das ausdrückliche Recht zur Nachbesserung, sofern die Reklamation berechtigt ist.
Reklamationen sind vom Geschädigten vor Ort und unverzüglich im Beisein eines Mitarbeiters der Tschetter GmbH schriftlich festzuhalten.
Reklamationen, die sich auf die Beschädigung am Fahrzeug bzw. der Ware durch die Tschetter GmbH beziehen bzw. verursacht sein könnten, müssen unverzüglich fotografisch dokumentiert werden. Anderweitig ist eine Anerkennung der Reklamation nicht möglich.
Der Käufer hat zunächst Anspruch auf Beseitigung von Fehlern (Nachbesserung). Sofern die Nachbesserung 3x fehlschlägt, kann der Käufer Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder Minderung (Herabsetzung der Vergütung) verlangen. Ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht nicht. Für Nachbesserung gilt folgendes:

a) Offensichtliche Mängel hat der Käufer spätestens innerhalb 2 Wochen bei der Tschetter GmbH entweder schriftlich anzuzeigen oder von ihr aufnehmen zu lassen.

b) Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.

c) Kleine Unregelmäßigkeiten an den Schnittkanten und Maßabweichungen sind Motiv -und Produktionsbedingt und können nicht als Reklamationsgrund geltend gemacht werden.

d) Bei Dachfolierungen, speziell bei Transportern, Kleinbussen und Lkw kann es zu Verformungen bzw. Beulen im Dach kommen. Es wird ausdrücklich hingewiesen, dass keine Garantie oder Gewährleistung hierfür besteht. Diese muss der jeweilige Auftraggeber selbst entfernen bzw. instand setzen.

e) Bei Voll- und Teilfolierungen kann es zu Verklebungen in mehreren Teilen und Stückelung kommen um eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten. Dort kann es zu sichtbaren Schnittkanten kommen. Ein Recht zur Änderung besteht hierbei nicht.

8. Haftung und Garantie

8.1 Für Schäden am Untergrund oder der Folie, die durch die unsachgemäße Lagerung, Handhabung oder Anbringung der Klebefolien entstehen, übernimmt die Tschetter GmbH keine Haftung. Die aktuellen Hinweise zur Handhabung erfragen Sie bitte bei Bedarf bei uns. Es obliegt dem Kunden sich vor Anbringung gegebenenfalls beim Hersteller des Untergrundes auf die Verträglichkeit zu Klebefolien zu informieren. Eine Anbringung durch Fachpersonal wird von uns ausdrücklich empfohlen. Das Aufbringen von Klebefolien an Fahrzeugen kann Auswirkungen auf die Zulassung des Fahrzeugs haben. Dafür übernimmt die Tschetter GmbH keinerlei Haftung.

8.2 Bei farbverbindlichen Digitaldrucken ist vorab ein Farbproof durch uns erstellen zu lassen. Dieser wird vom Kunden als gültig und verbindlich erklärt. Tschetter GmbH haftet ohne vorherigen Farbproof nicht für falsche Farben im späteren Endprodukt (Digitaldrucke, Schaufenster, Banner, etc.).

8.3 Schadensersatzansprüche seitens des Auftraggebers können nur geltend gemacht werden, wenn uns oder einem unserer Mitarbeiter grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz angelastet werden kann. Bei Lackschäden, die durch die Tschetter GmbH verursacht werden und ihren Ursprung in schadhaften Lacken haben, wie z.B. durch Steinschlag, Lackabplatzungen, schlecht verarbeiteten Lacken, Kratzern etc., können keine Schadensersatzansprüche gegen uns und unsere Mitarbeiter geltend gemacht werden. Die Haftung für alle Schäden am Fahrzeug, die vor der Fahrzeugfolierung an dem betreffenden Fahrzeug vorhanden waren (z. B. Karosserieschäden, Kratzer und Beulen, schadhafte Felgen, Antennen, Außenspiegel, loses und schadhaftes Interieur oder Zubehör ist ausgeschlossen.

8.4 Halterungen/Clips von Fahrzeugteilen, die bei der Demontage von Fahrzeugteilen kaputt gehen können, sind kein Grund für einen Schadensersatzanspruch – dafür haftet die Tschetter GmbH nicht und die Teile können dem Kunden für den Rückbau unter Umständen in Rechnung gestellt werden.

9. Datenschutz

Mit dem Abschluss/Absenden einer Bestellung gibt der Käufer/Kunde seine Zustimmung zur Speicherung seiner Daten. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur insoweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.

10. Widerrufsbelehrung

Der Kunde hat ab Zeitpunkt der Lieferung eine Frist von 14 Tagen, um die Ware – auch ohne Angabe eines Grundes – zurückzusenden. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Es folgt die Erstattung des Kaufpreises. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung/Montage/Folierung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Dazu gehören insbesondere Folienschnitte (Texte, Logos etc.), Digitaldrucke (in allen Formen), Banner, etc.

11. Verpackungsverordnung

Laut Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet Verpackungen unserer Waren, wenn sie nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (zB. Grüner Punkt oder eines anderen Dualen Systems) tragen, zurückzunehmen. Zur weiteren Klärung der Rücknahme solcher Verpackungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie dann über Rücknahmestellen bzw. Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, welche die Verpackung kostenfrei entgegennehmen. Sollte eine Entsorgung in Ihrer Umgebung nicht möglich sein senden Sie die Verpackung bitte an uns. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß Verpackungsverordnung der Entsorgung zugeführt.

12. Zahlungsbedingungen / Zahlungsvereinbarungen

Unsere Leistungen erfolgen grundsätzlich gegen Barzahlung, EC-Kartenzahlung oder nach Vereinbarung auf Rechnung. Zahlungsbedingungen sind vom Auftraggeber so zu akzeptieren, wie sie auf der Auftragsbestätigung vermerkt sind. Nach vorheriger mündlicher Vereinbarung sind Ausnahmefälle möglich, müssen jedoch auf der Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten werden, da sie sonst unwirksam werden.

13. Preise / Pauschalpreise

Preisangaben auf Informationsunterlagen, sowie der Webseite der Tschetter GmbH dienen der Orientierung und sind unverbindlich. Der Endpreis kann je nach Fahrzeugzustand stark von den Orientierungspreisen abweichen.
Extreme Verschmutzungen wie z.B. Teerflecken, Klebstoffresten, etc., bei denen eine spezielle Vorbehandlung erforderlich ist, kann ein Aufpreis geltend gemacht werden, welches unabhängig von Pauschalpreisen oder Angeboten ist. Hierzu gehört auch der Mehraufwand für die Entfernung von stark veralteten Folien (idR. über 10 Jahre). Aufpreise müssen auf dem Auftragsformular schriftlich festgehalten werden. Sollten stärkere Verschmutzungen erst während der Reinigung bemerkt bzw. festgestellt werden, so ist der Kunde unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen. Eine Auftragserteilung gegen Mehrkosten kann hierbei telefonisch erteilt werden. Die endgültigen Preise der Folierung werden vor Beginn der Arbeiten festgelegt und auf dem Auftragsformular festgehalten bzw. vermerkt.

14. Nebenabreden, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Für Streitigkeiten über bzw. aus dieser Vereinbarung ist das Gericht zuständig, an dessen Ort die streitige Verpflichtung zu erfüllen ist. Sind einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen des Vertrages.

15. Salvatorische Klausel

Sollten ein oder mehrere Bedingungen rechtsunwirksam werden, so wird die betroffene Klausel durch eine andere ersetzt, die dem angestrebten Zweck möglichst nahekommt. Alle anderen Bedingungen verlieren durch die Rechtsungültigkeit ein oder mehrere Bedingungen nicht ihre Gültigkeit. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Es gilt deutsches Recht.